HubHR Interview AI評価に関する注意事項
株式会社TeraNext（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するHubHR Interview（以下「本サービス」といいます。）において生成されるAI評価、スコア、コメント、要約、推奨判定その他の出力結果について、以下のとおり注意事項を定めます。
1. AI評価の目的
本サービスにおけるAI評価は、候補者の面接回答内容、音声、映像、文字起こしテキスト、その他面接データをもとに、顧客企業の採用選考を補助する参考情報を提供することを目的とします。AI評価は、採用判断を自動化するものではありません。
2. 最終判断者
候補者の採用、不採用、次回選考への進行、配置、処遇その他一切の人事上の判断は、顧客企業が自らの責任において行うものとします。当社は、AI評価結果に基づく顧客企業の採用判断その他人事上の判断について責任を負いません。
3. AI評価の限界
本サービスにより提供されるAI評価、スコア、コメント、要約、推奨判定その他の出力結果は、一定の評価基準、入力情報、解析条件に基づいて生成されるものであり、候補者の能力、人格、将来の成果、組織適応、入社後活躍、定着可能性等を完全または正確に保証するものではありません。
当社は、AI評価結果について、完全性、正確性、客観性、有用性、特定目的への適合性、採用成果の実現、入社後パフォーマンスとの一致、離職可能性の正確な予測を保証しません。
4. 人間による確認
顧客企業は、AI評価結果を利用する場合、評価理由、候補者の回答内容、職務要件、自社の採用基準、面接官の判断その他関連情報を総合的に確認するものとします。顧客企業は、AI評価結果のみをもって候補者に重大な不利益を与える判断を行わないよう努めるものとします。
5. 公正な採用選考
顧客企業は、本サービスを利用するにあたり、応募者の基本的人権を尊重し、応募者の適性および能力に基づく公正な採用選考を行うものとします。顧客企業は、法令、公序良俗、差別禁止の趣旨に反する目的で本サービスを利用してはなりません。
6. 禁止される利用
顧客企業は、本サービスを以下の目的で利用してはなりません。
1. 人種、民族、国籍、信条、宗教、社会的身分、病歴、障害、性別、性的指向、家族状況その他職務遂行能力と直接関係しない事項に基づく差別的判断
2. 候補者の人格、思想、信条その他内心を不当に推測する目的
3. 採用選考上必要のない個人情報を取得する目的
4. 法令または公序良俗に反する目的
5. 候補者に対して不当な不利益を与える目的
6. AI評価結果を、当社が想定しない目的で利用すること
7. 評価項目の設定
顧客企業は、本サービスにおける評価項目、質問内容、評価基準を設定する場合、対象職種の職務内容、採用目的、必要能力、業務遂行上の要件に照らして合理的な範囲で設定するものとします。当社は、顧客企業による評価項目、質問内容、評価基準が不適切であると判断した場合、修正を提案し、または本サービスの提供を拒否することがあります。
8. 非言語解析に関する注意
本サービスにおいて、表情、視線、声のトーン、話速、沈黙、姿勢その他非言語情報を解析する場合があります。ただし、非言語情報は、候補者の環境、通信状況、カメラ・マイク性能、緊張状態、文化的背景、体調その他の影響を受ける可能性があります。そのため、非言語解析結果は参考情報として取り扱い、単独で採用判断の決定的根拠として使用しないものとします。
9. 候補者への説明
顧客企業は、候補者に対して、本サービスを利用してAI面接を実施すること、面接データが取得・解析されること、AI評価が採用判断の補助情報として利用されることを、事前に説明し、必要な同意を取得するものとします。
10. 免責
当社は、以下について責任を負いません。
1. 顧客企業による採用・不採用その他人事上の判断
2. 顧客企業によるAI評価結果の解釈または利用
3. 顧客企業が設定した評価項目、質問内容、評価基準に起因する問題
4. 候補者の通信環境、端末環境、操作ミスに起因する不具合
5. AI評価結果と実際の入社後成果、定着、業務成績との不一致
6. 顧客企業が候補者に対する説明または同意取得を怠ったことに起因する問題
11. 改善
当社は、本サービスの品質向上、評価精度の改善、安全性向上のため、顧客企業からのフィードバック、AI評価と人間評価の差分、利用状況等をもとに、本サービスの改善を行うことがあります。ただし、個人を識別できる情報を本サービス提供目的を超えて利用する場合は、必要な同意または適法な根拠に基づいて行います。
12. 適用関係
本注意事項は、HubHR Interview利用規約、申込書、個人情報取扱契約、データ削除ポリシーと一体として適用されます。
以上